Содержание:
Зачем этот текст
Любой, кто заходит на сайт кафе, хочет быстро получить ответы на несколько простых вопросов: где это находится, как позвонить, когда работает, как посмотреть меню и как забронировать столик. Если ответов нет в первые секунды — посетитель уходит.
Мы как разработчики сайтов для местного бизнеса хотим, чтобы ваши гости не уходили. И вы как владелец кафе хотите того же. Иными словами, наша общая цель — сделать сайт, который отвечает на главные вопросы сразу, без лишних кликов и поиска.
В прошлой статье мы разобрали, какие страницы должны быть на сайте обязательно. Теперь посмотрим на два элемента, которые помогают посетителю сориентироваться мгновенно: на шапку (верхняя часть сайта) и на футер (нижняя, подвал).
В шапке находится самое важное: навигация, телефон, адрес, кнопка бронирования. Если в шапке чего-то не хватает, человек не будет искать по всему сайту — он просто закроет вкладку.
В футер попадают те, кто дочитал страницу до конца или не нашёл нужного вверху. Там дублируют контакты, добавляют юридическую информацию и основные ссылки. Футер не бросается в глаза, но те, кто до него доходит, — самые мотивированные посетители, и терять их нельзя.
В этой статье мы покажем на цифрах, что на самом деле находится в шапке и футере у топовых сайтов кафе, а что встречается редко. Чтобы вы могли сверить свой сайт или заказать новый, зная, куда смотреть в первую очередь.
Откуда данные
Чтобы наши выводы не были голословными, мы не гадали и не повторяли чужие советы, а просто взяли и посчитали всё на живых примерах.
Мы использовали ту же выборку, что и в первой статье: несколько десятков сайтов кафе из первой страницы Яндекса по запросу «кафе сайт» в городах-миллионниках (Новосибирск, Казань, Екатеринбург, Красноярск, Нижний Новгород, Челябинск, Омск, Самара, Уфа, Ростов-на-Дону, Воронеж, Волгоград, Пермь). Напомним, что для малых городов, а также для Москвы и Санкт-Петербурга выводы могут отличаться — об этом мы говорили в первой статье.
Из этой выборки мы исключили сети, фудкорты, кафе при отелях и ТЦ, одностраничники и старые сайты. Остались только современные самостоятельные кафе, которые действительно конкурируют за посетителя и уже сегодня занимают первые позиции в выдаче.
Каждый сайт мы сохранили специальным инструментом, который фиксирует не только текст, но и всю структуру: расположение блоков, ссылки, формы. После этого мы пропустили все страницы через искусственный интеллект по единой описи и отдельно подсчитали, что встречается в шапке и что — в футере. Для шапки мы смотрели на ссылки (пункты меню навигации) и на информационные блоки (телефон, логотип, адрес, режим работы). Для футера — аналогично, плюс отдельно учитывали юридическую информацию.
В результате у нас получились две чёткие картины: что лидеры ставят вверху сайта, а что — внизу.
Полное исследование со всеми таблицами, списком сайтов и методикой лежит в файловом архиве, ссылка будет в конце статьи. Здесь же мы разберём самое важное — то, что встречается чаще всего и что можно смело брать за образец.
Шапка: что в ней должно быть
Шапка сайта — это та самая верхняя полоска, которая остаётся перед глазами, даже когда вы листаете страницу вниз. У неё две задачи: показать, где вы находитесь (логотип) и куда можно нажать дальше (навигация, контакты, кнопка действия).
Когда мы посчитали, что встречается в шапках у топовых сайтов, все элементы сами разбились на две группы: ссылки (по которым можно перейти на другие страницы) и информационные блоки (которые несут данные, но не обязательно являются ссылками).
Ссылки в шапке
Вот какие пункты меню встречаются чаще всего, от самых частых к более редким.
Главная — есть почти у всех, и это логично: клик на логотип обычно возвращает на главную, но многие дублируют эту ссылку и текстом. Лишним не будет.
Контакты — тоже у подавляющего большинства. Посетитель ищет адрес и телефон — и хочет найти их без лишних кликов.
Меню — у двух третей сайтов. Это одна из главных причин зайти на сайт кафе, поэтому ссылка на меню должна быть на видном месте.
О нас (или О кафе) — у трети сайтов. Не обязательный, но полезный пункт: он рассказывает историю, концепцию, преимущества.
Доставка — у трети. Если кафе возит еду, ссылка на доставку обязательна. Если не возит — не нужна.
Акции и спецпредложения — у четверти. Хороший способ привлечь внимание тех, кто ещё колеблется.
Галерея — у четверти. Фотографии интерьера и блюд работают на доверие и создают атмосферу.
Банкетный зал — у пятой части. Для тех, кто проводит мероприятия, это важный раздел.
Отзывы — у пятой части. Социальное доказательство, которое помогает принять решение.
Информационные блоки в шапке
Здесь картина ещё интереснее, потому что именно эти элементы отвечают на главные вопросы посетителя без всяких кликов.
Телефон — есть у подавляющего большинства сайтов, и почти всегда он кликабельный (на мобильных устройствах по нему можно нажать и сразу позвонить). Это самый важный элемент шапки, без которого сайт теряет половину своей ценности.
Логотип — тоже почти у всех, и в подавляющем большинстве случаев он ведёт на главную страницу. Это стандарт, и от него не стоит отходить.
Адрес — есть у четверти сайтов. Казалось бы, мелочь, но она помогает посетителю сразу понять, где вы находитесь, не открывая отдельную страницу «Контакты».
Режим работы — у пятой части. Тоже мелочь, которая экономит время посетителю: он видит, открыто ли кафе сейчас, или уже закрыто.
Корзина — у пятой части, и только у тех, кто делает доставку. Иконка корзины со счётчиком товаров — стандарт для интернет-магазинов, и сайты кафе с доставкой его перенимают.
Иконки соцсетей — у шестой части. Некоторые ставят их в шапку, но чаще они всё-таки уходят в футер.
Чего в шапке почти никогда нет
Отдельно скажем про поиск. На сайтах интернет-магазинов строка поиска стоит почти всегда, но на сайтах кафе — совсем другая история. Поиск по сайту есть только у одного сайта из шести. У остальных его просто нет, и это правильно. Меню кафе редко насчитывает сотни позиций, а когда оно разбито на понятные категории (салаты, супы, горячее, пицца, десерты), посетителю проще пролистать глазами, чем формулировать запрос и печатать. Поэтому лишняя строка поиска в шапке только занимает место и отвлекает.
Кнопка действия
Отдельно стоит сказать про кнопку, которая всегда на виду. У топовых сайтов кафе это либо «Забронировать столик», либо иконка корзины с переходом к заказу. Кнопка должна быть заметной, контрастной и вести прямо к цели — без лишних промежуточных страниц.
Что это значит для вашего сайта
Если обобщить все эти цифры, получается простая картина.
В шапке обязательно должны быть: логотип (со ссылкой на главную), телефон (кликабельный), ссылка на меню и ссылка на контакты. Всё остальное — желательно, но не критично.
Если у вас есть доставка — добавьте корзину и ссылку на доставку. Если вы активно проводите банкеты — добавьте ссылку на банкетный зал. Если вы хотите подчеркнуть свою атмосферу — добавьте галерею.
И самое главное: чем меньше мусора в шапке, тем лучше. Не нужно пихать туда все страницы подряд. Оставьте только самое важное, чтобы посетитель нашёл нужное за секунду.
Футер: что в нём должно быть
Футер — это подвал сайта, самая нижняя часть страницы. В отличие от шапки, его не видно сразу, но это не значит, что он не важен. К футеру доходят две категории посетителей: те, кто прочитал страницу до конца (и значит, серьёзно заинтересован), и те, кто не нашёл нужного в шапке и доскроллил вниз в поисках ответов. Обе категории терять нельзя.
Когда мы посчитали, что встречается в футерах топовых сайтов, получилась довольно стройная картина. Футер у лидеров выполняет три функции: повторяет контакты на случай, если шапка уже уехала за пределы экрана, даёт второй шанс на навигацию и размещает юридическую информацию, которая не помещается вверху.
Контакты и брендинг
Логотип — в футере его дублирует примерно треть сайтов. Чаще всего он ведёт на главную, как и логотип в шапке. Это не обязательно, но приятно.
Телефон — в футере он есть у трети сайтов. Здесь он тоже почти всегда кликабельный. Дублирование телефона внизу страницы полезно для тех, кто дочитал до конца и решил позвонить.
Email — в футере встречается чаще, чем в шапке, примерно у трети сайтов. Для деловой переписки, вопросов и заявок.
Адрес — в футере примерно у четверти сайтов. Как и в случае с телефоном, полезное дублирование.
Режим работы — у пятой части. Чтобы посетитель, который уже всё посмотрел, сразу увидел, открыто ли кафе.
Навигация
В футере часто повторяют основные ссылки из шапки, и это разумно: человек доскроллил до конца, не найдя чего-то, и здесь ему дают второй шанс.
Чаще всего в футере встречаются ссылки на главную (у трети сайтов), меню (у трети), категории меню (у четверти), доставку, о нас и акции (у пятой части каждой). Набор может меняться, но принцип один: дублируется самое важное, то, без чего посетитель точно не уйдёт.
Юридическая информация
Это то, что почти никогда не помещают в шапку, но почти всегда — в футере. И здесь данные очень показательны.
Политика конфиденциальности — есть в футере у двух третей сайтов. Это не просто дань бюрократии. Политика конфиденциальности показывает посетителю, что к его данным относятся серьёзно, а кроме того, её наличие учитывается поисковыми системами при оценке надёжности сайта.
Копирайт (© Название компании, год) — у половины сайтов. Простой и понятный сигнал, что сайт не заброшен.
Название юридического лица — у трети сайтов. Важный элемент для тех, кто хочет выглядеть солидно.
ИНН и ОГРН — у четверти. Не все указывают, но те, кто указывает, добавляют себе очков в глазах взыскательных посетителей.
Ссылка на разработчика — встречается, но реже; обычно это просто строчка «Сайт сделан в Prodactor» или подобное. Не обязательный, но приятный элемент.
Чего в футере почти никогда нет
Как и в случае с шапкой, интересно не только то, что есть, но и то, чего нет. В футере топовых сайтов кафе почти никогда не встречаются сложные формы, длинные тексты или активные призывы к действию. Футер — это подстраховка, а не место для продаж. Поэтому здесь обычно тихо, спокойно и только самое нужное.
Что это значит для вашего сайта
Футер не стоит недооценивать. Да, до него доходят не все, но те, кто доходят, заслуживают внимания.
Поэтому в идеальном футере должны быть три вещи: контакты на всякий случай (телефон, адрес, режим работы), основные ссылки на навигацию (меню, о нас, акции, доставка) и юридическая информация (политика конфиденциальности, копирайт, ИНН).
Всё остальное — опционально. И не пытайтесь запихнуть в футер всё, что не поместилось в шапку. Перегруженный подвал читают ещё реже, чем пустой.
Что дальше
Мы разобрались с шапкой и футером — тем, что посетитель видит в первую и в последнюю очередь. В следующей статье перейдём к самому ответственному: к главной странице. Разберёмся, нужен ли тот самый герой-блок с большой картинкой, который так любят дизайнеры, но который есть только у четверти топовых сайтов. И посмотрим, что оказывается на главной у лидеров вместо него.
Подписывайтесь на обновления блога, чтобы не пропустить:
Или просто заглядывайте в наш блог — все статьи будут в открытом доступе.
Полная версия исследования
В этой статье мы привели только основные выводы по шапке и футеру. Полные таблицы со всеми ссылками, блоками и процентами — в PDF-версии исследования. Там же — наша методика, список сайтов и детальные данные по каждому из них.
Скачать полное исследование «Идеальный сайт кафе» можно в файловом архиве.
Ссылка на скачивание
Исследование проведено: февраль 2026 года
Автор: Лещанов Сергей Иванович, руководитель бюро Prodactor
Добавить комментарий